Nowy sklep internetowy dobrze poradził sobie z ogromnym zainteresowaniem produktami do dezynfekcji i higieny obiektowej, w związku z epidemia COVID-19. Zapraszamy do zapoznania się z możliwościami sklepu oraz jakie korzyści zapewnia zarówno właścicielowi, jak i jego kontrahentom.
Debiut Plus – niech stanie się czystość!
Firma Debiut Plus sp. z o.o. to uznany na rynku specjalista w zaspokajaniu potrzeb w zakresie higieny obiektowej oraz wyposażenia toalet publicznych. Oferta firmy nie ogranicza się tylko do profesjonalnych systemów utrzymania higieny w zakładach, galeriach handlowych, obiektach biurowych, hotelach, restauracjach i instytucjach publicznych, ale także obejmuje środki higieny osobistej. Hurtownia współpracuje z renomowanymi producentami chemii, takimi jak Ecolab, Clinex, Swish, Dr. Weigerta oraz maszyn sprzątających – m.in. firmą Numatic. Firma należy także do jednego z największych dystrybutorów koncernu Essity. I choć firma obecna jest w sieci już od dobrych kilku lat, to właśnie ostatnio postanowiła unowocześnić swój system sprzedaży online. Wybór padł na Comarch e-Sklep B2B, który działa razem z systemem ERP Comarch Optima.
Szybko znajdź i kup!
Interfejs jest prosty i wygodny w obsłudze, dzięki czemu każdy może w kilka chwil odnaleźć pożądany produkt i dokonać zakupu. Produkty można wyszukiwać wedle poszczególnych kategorii, producentów lub marek. Można także zawęzić obszar wyszukiwania do produktów w promocji czy na wyprzedaży. Wprowadzona została możliwość wglądu w stany magazynowe obu oddziałów firmy, odbiorca widzi dokładnie, ile sztuk danego produktu jest aktualnie dostępnych. Dodano także opcję odfiltrowywania towarów o stanie zerowym. Skrócenie czasu wyszukiwania i finalizowania transakcji to wymierna korzyść, szczególnie dla partnerów firmy.
Indywidualna obsługa klienta
Dostosowanie narzędzi obsługi klienta do indywidualnych potrzeb firmy to kolejne wyzwanie, któremu musiała sprostać firma Standard Polish Enterprise SPE IMEX odpowiedzialna za wdrożenie wszystkich funkcjonalności w sklepie internetowym Debiut Plus. Klient po zalogowaniu widzi kto, jest jego opiekunem handlowym. Na każdym etapie zakupów może się z nim szybko skontaktować, bez konieczności wyszukiwania jego numeru telefonu czy adresu e-mail – informacje te znajdują się na pulpicie głównym. Oprogramowanie sklepu jest na tyle elastyczne, że umożliwia wprowadzenie w przyszłości wielu nowych udogodnień, dostosowanych do aktualnych wymagań rynku i oczekiwań wymagających kontrahnetów.
Kredyt kupiecki w Optimie i e-Sklepie
Oprogramowanie do sprzedaży internetowej Comarchu zostało dostosowane do indywidualnych potrzeb firmy Debiut Plus i jej klientów. Z uwagi, że kredyt kupiecki to bardzo cenione rozwiązanie w sektorze B2B, tej opcji nie mogło zabraknąć w sklepie internetowym. Z tej możliwości korzysta wielu kontrahentów hurtowni. Odroczenie zapłaty należnośćoi to niejednokrotnie główny czynnik wyboru miejsca zaopatrzenia się w asortyment handlowy.
Podsumowanie
Operacja wdrożenia oprogramowania do sprzedaży online w sklepie internetowym Debiut Plus zakończyła się sukcesem, a firma SPE IMEX, odpowiedzialna za wdrożenie, zdobyła tytuł Partnera Roku w kategorii „Zaawansowane wdrożenie Comarch e-Sklep” na corocznej konferencji dla partnerów handlowych Comarch konferencji „Partnerstwo 2019”
